1С-Рейтинг: Абонентская служба

Отраслевые решения 1С

Программные продукты 1С

Главная

Характеристика конфигурации

Прикладное решение «1С-Рейтинг: Абонентская служба» предназначено для ведения взаиморасчетов с абонентами, расчета начислений за предоставленные им коммунальные услуги различных видов деятельности (потребление холодной воды, горячей воды, канализации, электроэнергии, газа, отопление помещений и т.д.), а также за оказание услуг технического обслуживания. Начисление платы за коммунальные услуги может выполняться как по установленным нормативам потребления, так и по данным приборов учета.

Программный продукт может использоваться в различных коммунальных предприятиях: водоканалах, теплоэнергетических и электроэнергетических компаниях; в организациях, предоставляющих услуги кабельного телевидения, вывоза твердых бытовых отходов и другие услуги, за которые взимается абонентская плата.

Основные функциональные возможности:

Ведение картотеки лицевых счетов абонентов с указанием полного адреса объекта и дополнительной контактной информации.
Создание произвольного количества видов начислений и формул расчета сумм начислений.
Регистрация договоров на предоставление коммунальных услуг с указанием их периода действия.
Оформление дополнительных соглашений, изменяющих условия договоров.

Учет счетчиков:

хранение информации о приборах учета для каждого вида начисления (холодная вода, отопление, электроэнергия и т.д.);
регистрация общих счетчиков (один счетчик на несколько лицевых счетов) с указанием базы распределения начислений;
регистрация транзитных счетчиков (центральный счетчик, к которому подключены подчиненные счетчики или абоненты с видами начислений, рассчитываемыми по норме);
учет многотарифных приборов учета;
учет временных отключений счетчиков для проверки;
учет межповерочного интервала счетчика.

Взаиморасчеты с абонентами:

расчет суммы абонентской платы и потребленного количества (объема) услуг;
предусмотрена возможность произвести начисление абонентской платы с подробным комментарием к расчету;
регистрация дифференцированного тарифа на каждый вид начисления (по объемам потребления и по зонам суток);
предусмотрена возможность перерасчета ранее начисленных сумм;
реализована возможность регистрации оказания разовых услуг;
при расчете начислений учитываются временные отключения услуг;
регистрация поступления оплаты от абонентов с указанием вида оплаты;
предусмотрена возможность формирования актов выполненных работ и счетов-фактур;
предусмотрена возможность расчета пени по просроченным платежам по каждому виду начисления.

Формирование специализированной отчетности:

расчетные листки;
отчет по реализации услуг;
отчет по дебиторской задолженности;
отчет по взаиморасчетам с абонентами;
отчет по начисленной пене;
отчет по оплате абонентов;
отчет по счетчикам с истекающим межповерочным интервалом;
отчет по подключенным счетчикам;
отчет по состоянию услуг;
отчет по показаниям счетчиков;
реестр выставленных счетов-фактур;
отчет по тарифам на услуги.

Реализовано ограничение видимости данных по признаку – юридическое и физическое лицо;

Предусмотрена возможность запрета изменения данных, введенных до определенной даты;

Предусмотрена возможность формирования ведомости по снятию показаний счетчиков контролерами;

Конфигурация позволяет вести учет телефонных звонков, электронных писем и обращений клиентов;

Реализован обмен данными с конфигурациями для ведения бухгалтерского учета через файлы формата xml.

Программный продукт разработан с использованием средств конфигурации «1С:Библиотека стандартных подсистем» и является самостоятельным решением.

Поддержка и условия сопровождения отраслевых решений 1С-Рейтинг

Приобретая отраслевые и специализированные решения, пользователи получают льготный (бесплатный) период поддержки на 3 месяца. После окончания льготного срока поддержки, для получения обновлений и консультационно-методического сопровождения по ТОР, пользователям необходимо приобрести и активировать Лицензию на методическую и технологическую поддержку на требуемый срок.

Купить обновления

Цены

1С-Рейтинг: Абонентская служба. Дополнительная многопользовательская лицензия на 10 рабочих мест. (Электронная поставка)

997.500 ₸